Comentarios en: Éxitos y fracasos en la aplicación del CRM http://www.marketingdeservicios.com/blog/gestion-de-clientes/exitos-y-fracasos-en-la-aplicacion-del-crm/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=exitos-y-fracasos-en-la-aplicacion-del-crm Otro blog más de WordPress Tue, 20 Jul 2010 20:31:10 +0000 hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.0 Por: Omar Andujar http://www.marketingdeservicios.com/blog/gestion-de-clientes/exitos-y-fracasos-en-la-aplicacion-del-crm/comment-page-1/#comment-376 Omar Andujar Mon, 01 Feb 2010 20:26:29 +0000 http://www.marketingdeservicios.com/?p=423#comment-376 Quiero felicitarle por tan excelente espacio dedicado a tan importante tema como es el Marketing Relacional y la fidelizacion de clientes, actualmente quiero abrir una empresa dedicada a ofrecer estos servicios, con sus operaciones en Republica Dominicana, he investigado mucho sobre el tema y la verdad es que sus publicaciones, Blog, Web, etc. me han servido de gran ayuda. Espero en el futuro inmediato lograr contactarlo para un asesoramiento, reiterándoles las gracias por aportar tantos valores y conocimientos se despide: Omar Andujar P. Quiero felicitarle por tan excelente espacio dedicado a tan importante tema como es el Marketing Relacional y la fidelizacion de clientes, actualmente quiero abrir una empresa dedicada a ofrecer estos servicios, con sus operaciones en Republica Dominicana, he investigado mucho sobre el tema y la verdad es que sus publicaciones, Blog, Web, etc. me han servido de gran ayuda.

Espero en el futuro inmediato lograr contactarlo para un asesoramiento, reiterándoles las gracias por aportar tantos valores y conocimientos se despide:

Omar Andujar P.

]]> Por: Esther Gómez http://www.marketingdeservicios.com/blog/gestion-de-clientes/exitos-y-fracasos-en-la-aplicacion-del-crm/comment-page-1/#comment-374 Esther Gómez Fri, 29 Jan 2010 09:34:26 +0000 http://www.marketingdeservicios.com/?p=423#comment-374 Estoy totalmente de acuerdo. Nuestra empresa se dedica a la implantación de este tipo de soluciones, y nos encontramos muchas veces que el cliente quiere tener un CRM pero no tiene un objetivo y una estrategia clara. Para una implantación exitosa es necesario que toda la organización esté orientada al cliente, desde recepción hasta alta dirección. Un saludo. Esther Gómez Estoy totalmente de acuerdo. Nuestra empresa se dedica a la implantación de este tipo de soluciones, y nos encontramos muchas veces que el cliente quiere tener un CRM pero no tiene un objetivo y una estrategia clara. Para una implantación exitosa es necesario que toda la organización esté orientada al cliente, desde recepción hasta alta dirección.
Un saludo.
Esther Gómez

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