Comentarios en: Calidad de Servicio en Banca y Seguros http://www.marketingdeservicios.com/blog/servicio-al-cliente/calidad-de-servicio-en-banca-y-seguros/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=calidad-de-servicio-en-banca-y-seguros Marketing de servicios y fidelización de clientes Tue, 31 Jan 2012 08:39:57 +0000 hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.3.1 Por: Lic. Luis Alberto Paredes Lescano http://www.marketingdeservicios.com/blog/servicio-al-cliente/calidad-de-servicio-en-banca-y-seguros/comment-page-1/#comment-1972 Lic. Luis Alberto Paredes Lescano Fri, 06 May 2011 16:07:33 +0000 http://www.marketingdeservicios.com/?p=537#comment-1972 para tener un servicio al cliente buena sea de la banca o seguro se tiene que ver : la credibilidad confianza del promotor los productos que ofrecen( bancos) esto significa que todo debe estar bien diseñado por el directorio para brindarle una buena atenciòn al cliente. en otras palabras para tener una exelencia del servicios tiene que 0%, niguna falla en la atencio al clinte, para asi obtener la exelencia de calidad de servicios. para tener un servicio al cliente buena sea de la banca o seguro se tiene que ver :
la credibilidad
confianza del promotor
los productos que ofrecen( bancos)
esto significa que todo debe estar bien diseñado por el directorio para brindarle una buena atenciòn al cliente.

en otras palabras para tener una exelencia del servicios tiene que 0%, niguna falla en la atencio al clinte, para asi obtener la exelencia de calidad de servicios.

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