La venta de servicios también es un elemento capital del marketing de servicios. Muchas veces nos preocupamos de captar el interés del cliente.
Capital que se evapora cuándo un gestor comercial deficiente hace una gestión deficiente.
Gestionar eficazmente la entrevista de ventas, manejar los deseos y argumentar de manera adaptada al interlocutor son, qué duda cabe, piezas clave para REMATAR EL MARKETING Y EL SERVICIO.
Desde luego, una eficaz postventa hará el resto para lograr la FIDELIZACION como objetivo último de la acción integral.
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Hola
El documento PDF no se puede abrir…..
Hola Enrique,
ya se puede descargar el archivo.
Sentimos mucho las molestias.
Un saludo,
David
Gracias David.
Ya estoy disfrutando del artículo.
Saludos
Enrique Villarroel
Santiago de CHILE