En MdS tenemos las claves para conducir las experiencias de los clientes generando las dosis de emocionalidad positiva y fidelidad que acaban contribuyendo a la rentabilidad empresarial.

  • Marketing ligado a los sentidos, los pensamientos, las emociones…
  • Marca Emocional
  • Customer Engagement. Vinculación y apego de los clientes.
  • Gestión de la Experiencia. Modelo GEX de MdS.
  • Recorrido del cliente.
  • Multicanalidad.