Skip to Content

Blog Archives

Rodolfo Cremer, conferenciante en los Seminarios Académicos Internacionales de INSEEC – París

Rodolfo Cremer, Director de MdS Perú, ha participado en la edición 2014 de los Seminarios Académicos Internacionales que la prestigiosa Escuela de Negocios francesa INSEEC celebra cada año en París.

En esta cita se reúnen los mejores expertos internacionales en el mundo de la empresa y el marketing y, este año, nuestra consultora MdS ha tenido el honor de estar presente de la mano de Rodolfo Cremer Alarcón, Director de MdS Perú.

Rodolfo ha dictado una conferencia sobre estrategia y balanced scorecard y otra sobre marketing estratégico, cuyas presentación queremos compartir con vosotros.


Os dejamos también una pequeña reseña de la trayectoria de Rodolfo Cremer para que podáis conocer su trayectoria:

Doctorando en Administración de Empresas, por la Universidad Politécnica de Cataluña, España. MBA por la UQÀM (Université du Québec à Montréal) en Montreal, Canadá, y MBA por la Universidad San Ignacio de Loyola en Lima, Perú. En ambas escuelas de postgrado ocupó el primer puesto de su promoción.

Actualmente, Rodolfo Cremer es  Director de MdS -Marketing de Servicios- para Perú y Decano de la Escuela de Postgrado de la Universidad San Ignacio de Loyola. Ha sido Vicerrector Académico en la UPC, teniendo a su cargo la operación de 11 Facultades y 35 carreras que atienden a más de 17,000 alumnos con una facturación que supera los 200 millones de soles, y como director de InnovAcción –hub tecnológico y empresa de servicios corporativos del Grupo ACP (MiBanco)-. Ha desempeñado además la función de docente a nivel de postgrado y en seminarios abiertos e in company en cursos de Marketing Estratégico, Marketing de Servicios y Relacional, Estrategias y Programas de Fidelidad de Clientes (incluyendo el CRM Estratégico), Planificación Estratégica y Balanced Scorecard.

Es administrador de empresas y cuenta con más de 19 años de experiencia profesional gerencial en compañías multinacionales de consultoría, consumo masivo, comerciales y de servicios, en donde ha ocupado los cargos de director, gerente de marketing y gerente comercial.

La experiencia profesional de Rodolfo Cremer se ha concentrado en temas de planificación estratégica y balanced scorecard, investigación de mercados, desarrollo de esquemas comerciales y de canales de distribución, y la gestión de los planes comerciales y de marketing, estableciendo los procesos y programas de retención y fidelidad de clientes (CRM). Ha trabajado Pepsico, Price Waterhouse Coopers, Yamaha Motor del Perú, Kawasaki, Suzuki del Perú, General Motors, Mibanco, Los Delfines Summit Hotel & Casino, Banco Financiero, Casino Atlantic City, Escuela de Postgrado de la Universidad San Ignacio de Loyola, y Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas. Ha desarrollado programas de consultoría, investigaciones y seminarios de formación in-company para Telefónica del Perú, Bayer, Prodac, Skanska, Interbank, Nissan Maquinarias, LAN, Asociación Cultural Peruano-Británico, Belcorp, Clínica Montesur, entre otras.

0 0 seguir leyendo

Las empresas de bajo coste están de moda, pero ¿son realmente low cost?

Ante periodos de recesión, los consumidores optan por aprovechar los descuentos.

Muchos minoristas lo han constatado y han decidido implantar diversas prácticas promocionales.

Otros, como el grupo francés de alimentación Carrefour o el grupo distribuidor de moda Inditex, evitan los descuentos especiales y confían en la fortaleza de sus marcas.

Lo que si es cierto es que los consumidores son cada vez más sensibles a los precios y no están dispuestos a gastar ni un céntimo más del debido, aunque esto suponga visitar varios comercios o consultar más de un servicio.

Esto trae como consecuencia que cada vez más empresas de distintos sectores se apunten al bajo coste, el modelo empresarial procedente del sector aéreo y que la compañía irlandesa Ryanair ejemplifica de manera brillante. Este tipo de empresa es un auténtico dolor de cabeza para las empresas tradicionales. Su modelo consiste en conseguir la estructura de costes más reducida posible, “muy sencilla, muy ligera, mínima”. Esto va unido a cambiar la forma de hacer las cosas en su industria. Es tal su obsesión por reducir los costes, que han llegado a extremos de prohibir a los empleados recargar la batería del móvil en sus instalaciones.

El fenómeno low cost tiene unos 10 años en Europa, cuando se produjo la liberalización del sector aéreo. Desde entonces, se vienen produciendo en torno a este fenómeno dos movimientos que avanzan a gran velocidad:

  1. fabricantes de bienes y servicios de todo tipo, primero compañías aéreas y luego de otros sectores, producen con precios más baratos y
  2. los clientes se van acostumbrando a encontrar, en cualquier momento, productos a precios más reducidos. Es decir, un cambio en la sensibilización hacia el precio; si espera a realizar una compra en un momento determinado o en un canal determinado, lo encontrará más barato.
2 0 seguir leyendo